FAQ - Frequently Asked Questions
Neu? Dann guck doch mal das
StudiHelp Erklärungsvideo an.
Datenschutz & Privatsphäre
Datenschutz und Privatsphäre sind essentiell!
Unser oberstes Ziel ist deine Privatsphäre zu schützen. Die genauen Regelungen findest Du in den
AGB, hier unsere Grundprinzipien:
- Deine Daten auf StudiHelp sind nicht für jedermann zugänglich,
sondern lediglich für Studenten, die bei StudiHelp registriert
sind.
- Wir geben Deine personenbezogen Daten niemals ohne Dein ausdrückliches
Einverständnis an Dritte weiter.
- Du entscheidest selbst, wer innerhalb von StudiHelp wieviel
von Deinen Daten sehen kann
Weitere Details findest Du in unseren
AGB. StudiHelp
behält sich das Recht vor, die in den AGBs erläuterten Bestimmungen
jederzeit zu ändern, wenn dies aufgrund von rechtlichen Bestimmungen,
erkannten Regelungslücken und / oder der Einführung von neuen
Diensten erforderlich wird. StudiHelp wird Dich in jedem Fall
über alle Änderungen per E-mail (die Du bei der Registrierung
angegeben hast) informieren. Du kannst dann selber entscheiden,
ob Du mit den Änderungen einverstanden bist oder nicht.
Login & Anmeldung
Warum sollte ich mich bei StudiHelp anmelden?
StudiHelp ist nicht nur ein Verzeichnis für Studenten. StudiHelp hat als Philosophie, dass wir Studenten uns gegenseitig am besten helfen können und sollten.
Das bringt Dir StudiHelp:
Studium
- Tausche Deine Unterlagen und Skripte mit Deinen Kommilitonen
- Finde heraus, wer noch mit Dir in Deinen Fächern sitzt
- Finde Experten und Lernpartner
News
- Klatsch und Tratsch Deiner Uni
- Welche Neuigkeiten gibt es in Deiner Stadt und der Welt aus studentischer Perspektive?
- Bleibe auf dem Laufenden über Events und das Nachtleben Deiner Stadt
Gemeinschaft
- Interessen & Gruppen: Finde neue und alte Freunde basierend auf Ihren Interessen und bilde Gruppen
- Freundemanagement & Netwerk: Halte Kontakt zu Deinen Freunden und finde heraus, wer wen über wen kennt
- Bilder: Gib an mit Deinen letzten Urlaubsbildern oder Bekanntschaften
Meine Anmelde-Email kommt nicht an
Wir haben sie aber verschickt. Ganz sicher :) Guck doch bitte mal in Deinen SPAM-Ordner nach. Anonsten schreibt doch bitte einfach eine mail an
Info@studihelp.de mit Deinem Vor- und Nachnamen bzw. Deiner Email-Adresse.
Ich kann mich nicht anmelden, weil meine Hochschule in Eurer Liste nicht existiert
Leider kann es immer mal wieder vorkommen, dass wir eine Hochschule vergessen haben. Schicke einfach eine email an
Info@studihelp.de und wir kümmern uns um die Sache. Vielen Dank!
Ich habe mein Passwort vergessen.
Kein Problem. Sobald Du ein falsches Passwort eingibst, kannst Du auf den Link "Passwort vergessen" klicken und schon schicken wir Dir ein neues zu.
Ich kann mich nicht einloggen
Obwohl Du alles richtig gemacht hast, kannst Du Dich nicht einloggen? Sorry – schreib uns doch bitte einfach eine mail an
Info@studihelp.de. Wir kriegen Dich da schon rein!
Allgemein
Was sind Stupus?
Damit man auch belohnt wird, wenn man "gute" Dinge für die Community macht, gibt es die Stupus (Studi-Punkte).
Beispielsweise kannst Du Stupus bekommen, wenn Du Unterlagen hochlädts oder wenn Dir jemand in dein Gästebuch schreibt.
Die Stupus sind nicht nur wichtig um dich als Community-Aktiv zu kennzeichnen, sondern auch notwendig, wenn Du viele Unterlagen runterladen willst, diese kosten nälich Stupus.
Suche
Wo ist denn die Suche?
Guck mal ganz nach oben rechts auf die Seite. Da ist sowas gelbes großes.. DAS ist die Suche!
Wie funktioniert die Suche?
Gib einfach das ein, wonach Du suchst. Egal ob dies ein Personennamen oder ein studentischer Inhalt ist. Die Suche weiss schon Bescheid und wird Dir dann weiterhelfen. Die Suche ist auch kontext-sensitiv, d.h. wenn Du gerade auf dem Profil oder der Freundesseite bist, dann wird sie vornehmlich Benutzer suchen, während in der Gallerie oder auf Bilderseiten eher Bilder gefunden werden. Trotzdem kannst Du von überall die Suche benutzen und findest auch immer die gleichen Ergebnisse, nur evtl. anders angeordnet.
Navigation
Wie kann ich am Besten auf der Seite navigieren?
Die Struktur der Seite ist ganz einfach: Im Navigationsbereich links in der Seitenleiste kannst Du die verschiedenen Bereiche der Seite ansurfen. Du erkennst an dem gelben Balken, auf welchem Bereich Du gerade bist. Falls Du etwas nicht findest – gib das was Du suchst einfach in der Suche oben rechts auf der Seite ein.
Studies Online
Was ist denn "Studies Online"?
Studies Online ist ein Feature, das ihr demnächst auf StudiHelp
finden werdet. Studies Online zeigt Dir diejenigen Studenten an, die gerade auch auf StudiHelp.de surfen. Deine Freunde und die Studenten Deiner Hochschule werden dabei besonders hervorgehoben.
Ich sehe immer nur Leute, die mich nicht interessieren!
Weil wir nur begrenzt Platz auf der Seite haben, wird immer nur eine Auswahl von Studenten angezeigt werden. Unter "Sortieren" kannst Du die Sortierung ändern.
Start / News
Soviel Informationen auf einmal – was haben die einzelnen Bereiche zu bedeuten?
Die Startseite ist wenig überraschend Deine Einstiegsseite auf StudiHelp. Hier findest Du eine Übersicht über alle Updates auf der Seite, News über Deine Uni und eine Auswahl von Kommilitonen, die Dich vielleicht interessieren könnten. Inbesondere im "Welcome Back"-Bereich kannst Du sehen, was sich in den einzelnen Bereichen getan hat.
Ich möchte auch News schreiben!
StudiHelp möchte den Studenten und auch allen unkommerziellen Hochschulgruppen eine Platform bieten, mit der sie sich kostenlos austauschen können. Wenn Du Dich oder Deine Gruppe für das Newsschreiben freischalten lassen möchtest, dann schreib einefach eine mail an
Info@StudiHelp.de. Wir freuen uns auf Deine Beiträge.
Wenn Sie ein kommerzielles Projekt sind, dann schreiben Sie bitte ebenfalls an
Info@StudiHelp.de – gerne informieren wir Sie über weitere Details.
Mein Profil
Was zum Teufel ist denn "Anknuffen"?
Na Knuffen halt. Probier es doch einfach mal aus. Beißt nicht und tut auch nicht weh.
Wie kann ich Texte Formatieren?
Genau wie im
Forum.
Wie kann ich mein Profilbild ändern?
Geh in Dein Profil und klicken links oben unter dem Bild auf
"Profil-Foto hochladen!". Hier kannst Du ein Bild aus Deinem
Bilderarchiv auswählen oder ein neues Bild von Deiner Festplatte
hochladen.
Wie kann ich meine restlichen Profildaten ändern?
Ganz einfach – du klickst auf die Daten die Du ändern willst und änderst sie. Fertig.
Meine Freunde
Wie kann ich einen Freund hinzufügen?
Klicke im Profil des potentiellen Freundes einfach auf "Als Freund hinzufügen" und schon taucht er/sie unter "Meine Freunde" auf. Wie im wirklichen Leben auch, müssen allerdings beide Personen der Freundschaft zustimmen, bevor der bzw. diejenige wirklich Dein Freund ist.
Mmh – ich bin heimlich verliebt oder möchte eine andere Person nur "beobachten"
Dann ist "Freundschaft" wohl die falsche Wahl. Klick stattdessen auf "Auf die Watchlist setzen" -> hier muss niemand zustimmen
Wenn ich das "Freundschaftsangebot" von einer Person ablehne, wird er dann benachrichtigt?
Nein, das wäre ja unhöflich und außerdem peinlich für denjenigen, der das Angebot gemacht hat. Derjenige muss dann schon von allein darauf kommen, dass Du nicht so richtig Lust darauf hast, sein Freund zu werden. Es gibt also keinen Unterschied zwischen nicht beantworten oder ablehnen einer Freundesanforderung.
Meine Interessen
Was ist denn "Meine Interessen"? Was soll das?
Unter meine Interessen kannst Du zum einen Deine Interessen mit Schlagwörtern (oder auch Tags genannt) einstellen und es so leichter für andere zu machen, Dich zu finden.
Vielleicht noch wichtiger ist allerdings die Suchfunktion. Gib einfach ein Interesse ein und schon werden Dir ein Haufen Studenten angezeigt, die diese Interessen ebenfalls teilen. Wie immer bevorzugt Studenten Deiner Hochschulen und erst zweitrangig Studenten von anderen Hochschulen. Du kannst das ganze noch weiter filtern und einschränken, indem Du die Filter auf der rechten Seite benutzt.
Wie kann ich meine eigenen Interessen denn nun verändern?
Auf der Interessen Seite siehst Du oben deine eigenen Interessen. Du kannst einfach auf einen dieser Tags klicken und es werden alle Benutzer angezeigt, die auch diese Interesse haben. Um nun eins dieser Tags von den eigenen Interessen zu entfernen, kann man rechts auf "Tag von eigenen entfernen" klicken. Um neue Tags hinzufügen einfach im Suchfeld ein neues Tag eintippen und auf den "Tag hinzufügen" Button klicken. Alternativ kannst Du auch auf ein Tag von einem anderen User klicken und ihn dann genauso zu deinen hinzuf&uum;gen.
Mein Studium
Was hat es mit dem "Mein Studium" Bereich auf sich?
Mein Studium ist mit der wichtigste Bereich auf StudiHelp. Hier hast Du die Möglichkeit selbst erstellte Skripte und Unterlagen zu tauschen sowie Dich in den fachspezifischen Foren mit anderen Studenten in Deinen Vorlesungen auszutauschen.
Wir glauben daran, dass Studenten sich gegenseitig am besten helfen können und sollten. Stellt Euch vor, was für ein tolles Wissensarchiv entsteht, wenn die Studies in Deutschland über mehrere Semester Ihre selbst erstellten Unterlagen hochladen. Das Beste dabei: Das Wissen wäre auch noch verständlich, weil eben von den Studies selbst geschrieben!
Was ist mit Urheberrechten?
Natürlich hat die Uni bzw. haben die Professoren Ihre Rechte an Ihren Vorlesungsunterlagen. Sie können selber entscheiden, ob Sie es dulden wollen, dass Ihre Studenten die Unterlagen auch auf StudiHelp tauschen wollen. Bitte beachten Sie, dass auf StudiHelp NUR Studenten zugreifen können. Es handelt sich also keinesfalls um eine echte Veröffentlichung. Falls es da trotzdem Probleme gibt, melden Sie sich bitte einfach unter
Info@StudiHelp.de und wir werden das Problem unverzüglich beseitigen.
Was Du als Student allerdings erstellt hast, daran hast Du das Urheberrecht. Damit kannst Du damit auch machen was Du willst. Wenn Du also eine Zusammenfassung eines Faches schreibst, dann kannst Du es auch auf StudiHelp hochladen und damit Dein Wissen mit der gesamten Studentenschaft teilen. Vielen Dank!
Meine Bilder
Welche Dateiformate werden von Euch unterstützt?
Es werden zur Zeit .jpg, .png und .gif Dateien unterstützt, die maximal bis zu 5MB gross sein dürfen. Für die Anzahl der Bilder oder Anzahl der Albums, die man erstellen kann, gibt es kein Limit.
Wer kann meine Fotos sehen?
Das hängt von Deinen Einstellungen ab. Grundsätzlich können Deine Fotos alle angemeldeten Studenten von StudiHelp sehen. Wenn Du das allerdings auf Deinen Freundeskreis einschränken möchtest, dann kannst Du das für jedes Album gesondert einstellen.
Wie kann ich Fotos kommentieren oder beschriften?
StudiHelp bietet Dir mehrere Möglichkeiten Kommetare und Anmerkungen zu Fotos zu hinterlassen. Ähnlich wie bei den Profilen kannst Du einfach einen Kommentar hinterlassen, der bei der Einzelansicht des Bilders unter dem Bild angezeigt wird. Darüber hinaus hast Du die Möglichkeit Personen innerhalb des Bildes zu markieren. So kannst Du ganz leicht die gesamte Bilderdatenbank von StudiHelp nach bekannten Personen durchsuchen.
Ich möchte ein Foto von mir löschen lassen bzw. eine Beschriftung ist falsch
Tja wir waren alle mal jung und brauchten das Geld, aber das muss ja nicht jeder wissen. Wenn Du das Bild selber hochgeladen hast, dann kannst Du es auch einfach selber löschen. Wenn es ein Freund von Dir war, dann frag ihn doch einfach das zu ändern. Falls Du die Person gar nicht kennst, dann schicke uns doch einfach eine Email an
Info@StudiHelp.de
Was für Fotos darf ich nicht hochladen?
Um es kurz zu machen: Bei StudiHelp herrscht "Nippelverbot". Du darfst also nichts grob beleidigendes, illegales oder pornographisches hochladen.
Meine Gruppen
Wie kann ich meine eigene Gruppe gründen?
Du gehst auf "Meine Gruppen" und klickst auf "Neue Gruppe gründen"
Wie kann ich meine Gruppe möglichst privat halten?
Indem Du in die betreffende Gruppe gehst und dort als Moderator der Gruppe einstellst, das neue Teilnehmer nur nach Zustimmung des Moderators aufgenommen werden können.
Wie kann ich unbequeme Teilnehmer einer Gruppe wieder loswerden?
Als Gründer oder als Moderator einer Gruppe kannst Du Teilnehmer einfach wieder rausschmeißen. Klicke dazu in der Teilnehmerübersicht einfach auf "Teilnehmer rausschmeißen".
Ich möchte nicht, dass in meinem Profil steht, dass ich Mitglied in einer bestimmten Gruppe bin.
Kein Problem. Wir haben alle unsere Geheimnisse. Geh einfach auf Deine Seite und klicke auf der Gruppenliste auf "geheim halten".
Es heißt doch "teile und herrsche" – wie geht das bei den Gruppen?
Um Moderatoren für Deine Gruppe "einzustellen", trage diese einfach bei den Gruppeneinstellungen ein. Wenn sich Deine "Mitarbeiter" dann daneben benehmen, kannst Du sie hier auch wieder rausschmeißen. Ganz ohne Betriebsrat.
Meine Boards
Wie kann ich Texte formatieren?
Genauso wie im Gästebuch auch. Ach ja, das haben wir da auch schon geschrieben. Generell einfach wie bei Word auf die Icons klicken um den Text zu formatieren oder um unten Smilies hinzuzufügen.
Smilies Übersicht :)
Wie kann Bilder zu meinen Forumsbeiträgen hinzufügen?
In der Post-Box kannst Du unten Bilder hinzufügen. Dabei kannst Du sowohl neue Bilder von Deiner Festplatte hochladen, als auch Bilder von aus Deinen bereits hochgeladenen Bildern auswählen.
Wie kann ich studentische Unterlagen verlinken?
Ähnlich wie Bilder, kannst Du auch studentische Unterlagen ganz einfach über die Post-Box verlinken.
Blog
Was ist ein Blog?
Ein Blog sind unsere persönlichen Ergüsse zur Entwicklung von StudiHelp. Während wir die wichtigsten Informationen auch in den News direkt auf StudiHelp posten werden, gibt es für die besonders Interessierten unter Euch im Blog noch mehr Details.